Relatórios Personalizados

DouglasMenger
(usa XUbuntu)

Enviado em 05/01/2013 - 17:36h

Amigos,

Estou buscando uma maneira de criar relatorios personalizados no GLPI, pois os relatorios que elem em padrão não atende minhas necessidades, no meu caso preciso de um realtorio que mostre o chamado e a soma de tempo de todas as horas desse chamado, vou usar isso para apresentar informações para meu cliente.

Se alguem souber de uma opção por favor informe.

saitam
(usa Slackware)

Enviado em 05/01/2013 - 18:03h

Bom, não conheço muito bem o GLPI, mas sim o Ocomom, que atende perfeitamente como sistema de chamados (helpdesk) com relatórios dos chamados.
Requerimentos: Servidor web Apache, PHP e MySQL

http://ocomonphp.sourceforge.net/

DouglasMenger
(usa XUbuntu)

Enviado em 05/01/2013 - 18:05h

Obrigado por responder,

Na verdade ja uso o Ocomon faz 1 anos porem os relatorios dele são muito fracos, não tem opção para exportar em PDF e Excel, no resto ele trabalha muito bem.

Obrigado.

DouglasMenger
(usa XUbuntu)

Enviado em 23/08/2013 - 13:47h

Vou dar o tópico como encerrado.

Estou migrando para outra ferramenta (paga) que me traz melhores relatórios.