XUbuntu com problemas de travamento

1. XUbuntu com problemas de travamento

Roger
rdlenke

(usa XUbuntu)

Enviado em 04/09/2016 - 14:53h

Boa tarde a todos. Esta é a minha primeira postagem na comunidade Viva O Linux, então, caso esteja fazendo algo errado ou fora das regras, sintam-se livres para apontar o problema.

Sou estudante de Engenharia de Software e alguns anos tenho utilizado Linux para realizar algumas atividades da universidade. Como a demanda pelo S.O era muito grande e não dava pra utilizar só no Desktop, comprei um notebook Acer ES1-411-P5M3, daqueles genéricos que custam pouco.

Desde o início tive um problema muito grande (que é o motivo deste tópico). Ao utilizar qualquer browser, o S.O trava.
Aspectos relevantes sobre o problema:
1) O S.O trava por completo. REISUB não funciona, o ponteiro não se move e não dá pra fazer nada a não ser desligar direto no botão.
2) A tecla de desligar o monitor do notebook ainda funciona (não sei se é relevante).
3) Isso só acontece se um navegador estiver aberto.
4) Já tentei com o Firefox, Chrome, Chromium e Opera. Todos deram problema.
5) Já tentei sem instalar nenhum plugin. Continuou com o mesmo problema.
6) As distribuições que usei foram: Ubuntu, elementary OS, Lubuntu, XUbuntu, ArchLinux. Todos em versões 14.04 ou 16.04. 64-bits ou 32-bits. Nada mudou.
7) É bem difícil tentar "provocar" o problema. Já deixei por mais de uma hora em sites como globo.com, e rodando vídeos no YT. Não travou. Porém trava rapidamente quando estou num hangout ou quando uso telegram web (não sei se é relevante).
8) Já tentei atualizar ou dar downgrade no kernel. Nada aconteceu.
9) Já formatei diversas vezes, usando filesystems diferentes. Também não resolveu.
10) Não existem drivers para update (ao menos nenhum indicado por aquele software que vem com a distribuição).
11) Fazendo ou não dual-boot, o problema continua.
12) Não acontece nada similar se eu usar Windows.

Como o título sugere, a distribuição que estou usando atualmente é XUbuntu (16.04, 64 bits).
Alguém tem alguma ideia do que posso fazer pra corrigir este problema? Ou ao menos, alguma ideia de como descobrir sua causa?

Grato,

R.L.



  


2. Re: XUbuntu com problemas de travamento

Perfil removido
removido

(usa Nenhuma)

Enviado em 04/09/2016 - 15:42h

-teoricamente seu notebook deveria rodar qq xubuntu-64bits sem problemas
-qdo vc roda live-dvd ou live-pendrive tambem ocorre travamentos??
-placa de video é uma intel-hd ??


3. Re: XUbuntu com problemas de travamento

Sandro de Castro
Sandro1

(usa openSUSE)

Enviado em 04/09/2016 - 18:26h

rdlenke escreveu:

Boa tarde a todos. Esta é a minha primeira postagem na comunidade Viva O Linux, então, caso esteja fazendo algo errado ou fora das regras, sintam-se livres para apontar o problema.

Sou estudante de Engenharia de Software e alguns anos tenho utilizado Linux para realizar algumas atividades da universidade. Como a demanda pelo S.O era muito grande e não dava pra utilizar só no Desktop, comprei um notebook Acer ES1-411-P5M3, daqueles genéricos que custam pouco.

Desde o início tive um problema muito grande (que é o motivo deste tópico). Ao utilizar qualquer browser, o S.O trava.
Aspectos relevantes sobre o problema:
1) O S.O trava por completo. REISUB não funciona, o ponteiro não se move e não dá pra fazer nada a não ser desligar direto no botão.
2) A tecla de desligar o monitor do notebook ainda funciona (não sei se é relevante).
3) Isso só acontece se um navegador estiver aberto.
4) Já tentei com o Firefox, Chrome, Chromium e Opera. Todos deram problema.
5) Já tentei sem instalar nenhum plugin. Continuou com o mesmo problema.
6) As distribuições que usei foram: Ubuntu, elementary OS, Lubuntu, XUbuntu, ArchLinux. Todos em versões 14.04 ou 16.04. 64-bits ou 32-bits. Nada mudou.
7) É bem difícil tentar "provocar" o problema. Já deixei por mais de uma hora em sites como globo.com, e rodando vídeos no YT. Não travou. Porém trava rapidamente quando estou num hangout ou quando uso telegram web (não sei se é relevante).
8) Já tentei atualizar ou dar downgrade no kernel. Nada aconteceu.
9) Já formatei diversas vezes, usando filesystems diferentes. Também não resolveu.
10) Não existem drivers para update (ao menos nenhum indicado por aquele software que vem com a distribuição).
11) Fazendo ou não dual-boot, o problema continua.
12) Não acontece nada similar se eu usar Windows.

Como o título sugere, a distribuição que estou usando atualmente é XUbuntu (16.04, 64 bits).
Alguém tem alguma ideia do que posso fazer pra corrigir este problema? Ou ao menos, alguma ideia de como descobrir sua causa?

Grato,

R.L.


Boa noite!

Olha, não sei se resolverá o seu problema, mas já tentou desativar a aceleração por hardware nos seus navegadores?

Veja como nos links:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/firefox-trava-ou-nao-respondendo#w_desativar-aceleraadaco-de-ha...

http://br.ccm.net/faq/18271-como-desativar-a-aceleracao-de-hardware-no-google-chrome

Boa sorte!


4. Re: XUbuntu com problemas de travamento

Roger
rdlenke

(usa XUbuntu)

Enviado em 05/09/2016 - 00:48h

clodoaldops escreveu:

-teoricamente seu notebook deveria rodar qq xubuntu-64bits sem problemas
-qdo vc roda live-dvd ou live-pendrive tambem ocorre travamentos??
-placa de video é uma intel-hd ??


Vou tentar fazer um teste com live-pendrive pra ver o que acontece.
A placa de vídeo tem exatamente este nome segundo o gerenciador de dispositivos do windows. Será que é alguma incompatibildiade de drivers?

Valeu pela resposta.

Sandro1 escreveu:


Boa noite!

Olha, não sei se resolverá o seu problema, mas já tentou desativar a aceleração por hardware nos seus navegadores?

Veja como nos links:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/firefox-trava-ou-nao-respondendo#w_desativar-aceleraadaco-de-ha...

http://br.ccm.net/faq/18271-como-desativar-a-aceleracao-de-hardware-no-google-chrome

Boa sorte!


Eu nem sabia que isto existia, haha. Vou tentar na madrugada e posto os resultados aqui. Grato!


5. Re: XUbuntu com problemas de travamento

Roger
rdlenke

(usa XUbuntu)

Enviado em 06/09/2016 - 23:08h

Fiz o teste com desaceleração de hardware no browser. Funcionou bem por algumas horas, mas simplesmente travou em algum momento. Estava num hangout. Infelizmente não consegui testar com live-pen ainda.

Será algo de superaquecimento?


6. Re: XUbuntu com problemas de travamento

Sandro de Castro
Sandro1

(usa openSUSE)

Enviado em 07/09/2016 - 12:46h

rdlenke escreveu:

Fiz o teste com desaceleração de hardware no browser. Funcionou bem por algumas horas, mas simplesmente travou em algum momento. Estava num hangout. Infelizmente não consegui testar com live-pen ainda.

Será algo de superaquecimento?


Que sacanagem rapaz... o estranho é não dar esses problemas no Windows, talvez seja um superaquecimento mesmo.

Quando puder teste o Xubuntu sem instalar e poste os resultados, como disse o Clodoaldo. E se possível, faça um teste também com o Fedora 24 com Xfce ou LXDE, já que tem uma versão bem "nova" do Kernel (e desmarque também a opção de aceleração por hardware nos navegadores).

Boa sorte!


7. Re: XUbuntu com problemas de travamento

Roger
rdlenke

(usa XUbuntu)

Enviado em 08/09/2016 - 17:53h

Sandro1 escreveu:

Que sacanagem rapaz... o estranho é não dar esses problemas no Windows, talvez seja um superaquecimento mesmo.

Quando puder teste o Xubuntu sem instalar e poste os resultados, como disse o Clodoaldo. E se possível, faça um teste também com o Fedora 24 com Xfce ou LXDE, já que tem uma versão bem "nova" do Kernel (e desmarque também a opção de aceleração por hardware nos navegadores).

Boa sorte!


É um problema tão estranho, não consigo pensar em muitas coisas que possam provocar isso.

Eu vou tentar fazer o teste com o pendrive agora. Como o hangout tem dado mais problemas, tentarei fazer uma chamada sozinha e vou deixar aqui enquanto faço outras coisas no desktop.

Vou testar com Fedora também, apesar de nunca ter usado.
Valeu pela ajuda!


8. Re: XUbuntu com problemas de travamento

Roger
rdlenke

(usa XUbuntu)

Enviado em 10/09/2016 - 02:10h

Bom pessoal, novos problemas:

O XUbuntu passou a travar mesmo sem estar com o navegador aberto. Enquanto uso o androidstudio e trabalho algumas horas, ele trava.

Será algum problema de memória? Porquê parece estar relacionado mais aos recursos do computador do que qualquer outra coisa. Memory Leak?






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