Erro ao criar conta

Iae pessoal blz

Estou com um problema no meu Kali Linux tento criar uma conta só que da um erro

Falha ao adicionar conta
running '/usr/sbin/adduser' failed: Processo filho concluiu com codigo 1

Ja reinstalei o Kali so que continua com o erro, ja dei os comandos

# apt-get upgrade

# apt-get update

esta na versão 3.26.2

# useradd -m -G grupos pylm