Webcam no note da Dell não funfa

roalves
(usa Linux Mint)

Enviado em 13/02/2021 - 17:28h

Eu uso teclado e mouse usb no note.

Segue comando

$ pacmd list-cards

2 card(s) available.
index: 0
name: <alsa_card.pci-0000_00_03.0>
driver: <module-alsa-card.c>
owner module: 7
properties:
alsa.card = "0"
alsa.card_name = "HDA Intel HDMI"
alsa.long_card_name = "HDA Intel HDMI at 0xf7a04000 irq 49"
alsa.driver_name = "snd_hda_intel"
device.bus_path = "pci-0000:00:03.0"
sysfs.path = "/devices/pci0000:00/0000:00:03.0/sound/card0"
device.bus = "pci"
device.vendor.id = "8086"
device.vendor.name = "Intel Corporation"
device.product.id = "0a0c"
device.product.name = "Haswell-ULT HD Audio Controller"
device.form_factor = "internal"
device.string = "0"
device.description = "Áudio interno"
module-udev-detect.discovered = "1"
device.icon_name = "audio-card-pci"
profiles:
output:hdmi-stereo: Saída Digital Stereo (HDMI) (priority 5900, available: no)
output:hdmi-surround: Saída Digital Surround 5.1 (HDMI) (priority 800, available: no)
output:hdmi-surround71: Saída Digital Surround 7.1 (HDMI) (priority 800, available: no)
output:hdmi-stereo-extra1: Saída Digital Stereo (HDMI 2) (priority 5700, available: no)
output:hdmi-surround-extra1: Saída Digital Surround 5.1 (HDMI 2) (priority 600, available: no)
output:hdmi-surround71-extra1: Saída Digital Surround 7.1 (HDMI 2) (priority 600, available: no)
output:hdmi-stereo-extra2: Saída Digital Stereo (HDMI 3) (priority 5700, available: no)
output:hdmi-surround-extra2: Saída Digital Surround 5.1 (HDMI 3) (priority 600, available: no)
output:hdmi-surround71-extra2: Saída Digital Surround 7.1 (HDMI 3) (priority 600, available: no)
output:hdmi-stereo-extra3: Saída Digital Stereo (HDMI 4) (priority 5700, available: no)
output:hdmi-surround-extra3: Saída Digital Surround 5.1 (HDMI 4) (priority 600, available: no)
output:hdmi-surround71-extra3: Saída Digital Surround 7.1 (HDMI 4) (priority 600, available: no)
output:hdmi-stereo-extra4: Saída Digital Stereo (HDMI 5) (priority 5700, available: no)
output:hdmi-surround-extra4: Saída Digital Surround 5.1 (HDMI 5) (priority 600, available: no)
output:hdmi-surround71-extra4: Saída Digital Surround 7.1 (HDMI 5) (priority 600, available: no)
off: Desligado (priority 0, available: unknown)
active profile: <off>
ports:
hdmi-output-0: HDMI / DisplayPort (priority 5900, latency offset 0 usec, available: no)
properties:
device.icon_name = "video-display"
hdmi-output-1: HDMI / DisplayPort 2 (priority 5800, latency offset 0 usec, available: no)
properties:
device.icon_name = "video-display"
hdmi-output-2: HDMI / DisplayPort 3 (priority 5700, latency offset 0 usec, available: no)
properties:
device.icon_name = "video-display"
hdmi-output-3: HDMI / DisplayPort 4 (priority 5600, latency offset 0 usec, available: no)
properties:
device.icon_name = "video-display"
hdmi-output-4: HDMI / DisplayPort 5 (priority 5500, latency offset 0 usec, available: no)
properties:
device.icon_name = "video-display"
index: 1
name: <alsa_card.pci-0000_00_1b.0>
driver: <module-alsa-card.c>
owner module: 8
properties:
alsa.card = "1"
alsa.card_name = "HDA Intel PCH"
alsa.long_card_name = "HDA Intel PCH at 0xf7a00000 irq 50"
alsa.driver_name = "snd_hda_intel"
device.bus_path = "pci-0000:00:1b.0"
sysfs.path = "/devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card1"
device.bus = "pci"
device.vendor.id = "8086"
device.vendor.name = "Intel Corporation"
device.product.id = "9c20"
device.product.name = "8 Series HD Audio Controller"
device.form_factor = "internal"
device.string = "1"
device.description = "Áudio interno"
module-udev-detect.discovered = "1"
device.icon_name = "audio-card-pci"
profiles:
input:analog-stereo: Entrada Estéreo analógico (priority 65, available: unknown)
output:analog-stereo: Saída Estéreo analógico (priority 6500, available: unknown)
output:analog-stereo+input:analog-stereo: Duplex estéreo analógico (priority 6565, available: unknown)
off: Desligado (priority 0, available: unknown)
active profile: <output:analog-stereo+input:analog-stereo>
sinks:
alsa_output.pci-0000_00_1b.0.analog-stereo/#0: Áudio interno Estéreo analógico
sources:
alsa_output.pci-0000_00_1b.0.analog-stereo.monitor/#0: Monitor of Áudio interno Estéreo analógico
alsa_input.pci-0000_00_1b.0.analog-stereo/#1: Áudio interno Estéreo analógico
ports:
analog-input-internal-mic: Microfone interno (priority 8900, latency offset 0 usec, available: unknown)
properties:
device.icon_name = "audio-input-microphone"
analog-input-headphone-mic: Microfone (priority 8700, latency offset 0 usec, available: no)
properties:
device.icon_name = "audio-input-microphone"
analog-input-headset-mic: Microfone de headset (priority 8800, latency offset 0 usec, available: no)
properties:
device.icon_name = "audio-input-microphone"
analog-output-speaker: Alto-falantes (priority 10000, latency offset 0 usec, available: unknown)
properties:
device.icon_name = "audio-speakers"
analog-output-headphones: Fones de ouvido (priority 9900, latency offset 0 usec, available: no)
properties:
device.icon_name = "audio-headphones"

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 13/02/2021 - 18:57h

Panela velha é que faz comida boa.
https://www.dell.com/support/home/pt-br/product-support/product/inspiron-14r-5437/drivers
https://www.dell.com/support/home/pt-br/product-support/product/inspiron-14r-5437/docs
É homologado para Ubuntu.
Tem até atualização recente de BIOS.
Dell tem bom suporte.

roalves
(usa Linux Mint)

Enviado em 13/02/2021 - 23:34h

Será que é a Bios??? Vou tentar atualizar, acho meio complicado fazer upgrade da Bios, mas vou tentar.

Talvez seja isso mesmo, aviso depois

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 14/02/2021 - 17:39h

Observação:
-Faça cópia de seu "BIOS" atual para arquivo.
Suponho que o software de atualização permite isso.
-Verifique no manual de serviço se por acaso a placa tem 2 BIOS.
Se tiver, é uma "mão na roda".

"Eu uso teclado e mouse usb no note".
Muitos dispositivos de entrada USBs no notebook.
Linux Mint costuma se confundir.
O que mostra o comando?
sudo lshw -c input

Instale:
hardinfo
Abra hardinfo.
O que mostra em "Input Devices"? (vide figura).

roalves
(usa Linux Mint)

Enviado em 16/02/2021 - 16:19h

Não teve jeito, atualizei o bios para versão A12, e nada. Vou comprar uma webcam, acho que a minha bugou mesmo. Obrigado pela ajuda de qualquer forma. Aprendi muita coisa.