Tela congelando [RESOLVIDO]

25. Re: Tela congelando [RESOLVIDO]

xerxeslins
(usa openSUSE)

Enviado em 20/08/2014 - 15:47h

lilianalcantara escreveu:

nunca abri e já saiu da garantia.

além da memória que já vinha no computador (4gb) comprei mais uma mem de 4 gb que foi instalada na hora.
como faço o memtest?

http://goo.gl/rHf2eo

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26. Re: Tela congelando [RESOLVIDO]

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 20/08/2014 - 16:36h

lilianalcantara escreveu:

ThePinkShark escreveu:

Olha, eu persisto na ideia de hardware. Esse seu problema parece ser relacionado a GPU (placa de video) ou a RAM, entretanto pelo seu teste com o mouse fica difícil condenar os supracitados.
Algumas coisas que podem ser avaliadas:

Existe algum botão para ativar/desativar o trackpad? Este botão se existe é um atalho de teclado em que emprega a tecla Fn? Se sim as outras funções da tecla Fn funcionam bem?

A questão do mouse não seria impacto? A batidinha que a Sra(rta). da no trackpad como clique ou ainda o fato de pressionar a região do trackpad?

Memória Ram defeituosa normalmente só gera problemas quando se tenta escrever em algum endereço específico dela onde esteja o defeito. Se a Sra(rta). for possuidora de grande paciência sugiro brincar com o memtest.

Um outro provável causador de problemas pode ser o disco rígido, corrupção de dados quando o aparelho está quente devido a conector danificado onde um leve impacto causaria falha. Distante mas possível.

Um último fator. ruido entrando pela fonte, testou usando bateria sem o carregador?

vamos lá...

existe um botão (o F7) pra bloquear o trackpad sim. Bloqueio ele e uso um mouse conectado via usb (como agora) e não tenho nenhum problema, estou há mais de hora sem que o pc trave e sigo balançando o computador para digitar, principalmente pq ele está sobre um "cooler externo" o seja lá como chamem estas ventoinhas de esfriar o computador, obs: usando o mesmo "cooler", sem o mouse estava travando. Neste período estive assistindo a vídeos, escutando música, editando vídeos, navegando pela web, enfim, executando todas minhas atividades rotineiras, antes de conectar o mouse ele travou 3 vezes utilizando exclusivamente o navegador web.

a informação sobre a memoriaram não entendo bem o que seria escrever em algum endereço dela...

a principio pensei o contrário, sem bateria e só na fonte saia melhor, fiquei muitos dias usando assim sem problemas, até q percebi q fazendo isto e sem usar o mouse tinha problemas igual.

seja lá q bosta tem este touchpad, ou alguma placa perto dele, mas problema parece estar aí, sendo hardware ou software.

Se voce sacudiu o notebook ligado provalvelmente arranhou o disco rigido.Ja vi um caso no forum ubuntued que o rapaz sacudiu o notebook e arranhou o disco rigido.normalmente ele fica meio lento!

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27. Re: Tela congelando [RESOLVIDO]

AlexBkr
(usa Outra)

Enviado em 21/10/2014 - 09:23h

Estou com o mesmo problema em um notebook Samsung RV-411.

Nunca havia ocorrido antes, e até alguns dias atrás eu estava usando ele sobre uma base com coolers e mouse usb. Também usei sem a base e com touchpad.

Notei que foi depois da ultima atualização (não lembro o que foi atualizado), tenho a impressão que o cooler interno não está funcionando direito.

Acabei desmontando o note para ver se não era sujeira trancando o cooler,pois o note ja tem uns 3 anos de uso, mas não havia muita.

No desktop, que é mais antigo, aconteceu isso e resolvi trocando a pasta térmica do processador.

Acabei de lembrar que o note deu uma mensagem em tela preta referente a panic e processor...

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28. Re: Tela congelando [RESOLVIDO]

AlexBkr
(usa Outra)

Enviado em 21/10/2014 - 09:25h

Estou usando Ubuntu Studio 14.04 32 bits, e acontece independente do que estou fazendo.

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29. Re: Tela congelando [RESOLVIDO]

lilianalcantara
(usa Ubuntu)

Enviado em 21/10/2014 - 11:33h

pois é...
eu continuo com o problema, mas de fato é só quando uso o touch
desde então ando com um mouse na mochila e mantenho o touch bloqueado e parou de dar problemas, mas é um porre ter que tirar o mouse toda vez q vou usar o pc, já desisti, inclusive formatei ele outra vez pra instalar w7 paralelo e o erro se mantem, só não testei no w7 pq ainda nem terminei de instalar as coisas nele... vou verificar isso por estes dias

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30. Re: Tela congelando [RESOLVIDO]

AlexBkr
(usa Outra)

Enviado em 21/10/2014 - 16:12h

Vou fazer uns testes e posto as novidades.

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31. Re: Tela congelando [RESOLVIDO]

lilianalcantara
(usa Ubuntu)

Enviado em 21/10/2014 - 17:20h

aah blz...
o meu tbm é ubuntu studio 14
só q 64bits
o problema pode ser em algo q vem nos pacotes... não tive a boa vontade de testar outra versão ainda, tenho lubuntu no pen drive vou acessar em versão teste e ver o q dá

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32. Re: Tela congelando [RESOLVIDO]

albfneto
(usa openSUSE)

Enviado em 21/10/2014 - 22:15h

olha, liliana, se não der o problema no lubuntu do pendrive, invés de instalar encima do ubuntu studio

invés de apagar seu ubuntu studio, que gosta,

tente uma coisa, para não perder o seu ubuntu studio.

instale com a central de programas, todos os pacotes com LXDE no nome.

desse modo, terá a interface gráfica LXDE (igual a do do Lubuntu), mas no Ubuntu Studio.
Veja se o problema some, abrindo a sessão em LXDE

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33. Re: Tela congelando [RESOLVIDO]

AlexBkr
(usa Outra)

Enviado em 27/10/2014 - 09:06h

No final de semana limpei o note (não estava muito sujo) e montei.

Voltou a funcionar normalmente.

Algumas coisas que observei no meu caso:

*Ao desmontar - Alguns parafusos estavam meio frouxos, possivelmente devido ao fato de ser transportado na mochila ou pasta.

Por ser portátil ele esta sujeito a batidas e outras situações que podem causar mau contato, com parafusos frouxos as possibilidades aumentam.

* Uso - outra coisa que observei é que quando usado sobre uma mesa, com ou sem a base com cooler, ele não apresentava o problema. Apenas quando usado no colo isso acontecia, pelo que me lembro.

Mais um ponto para a possibilidade de mau contato.Isso também pode ocasionar excesso de aquecimento.

Vou continuar observando, mas me parece que esta resolvido.

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34. Re: Tela congelando [RESOLVIDO]

lilianalcantara
(usa Ubuntu)

Enviado em 27/10/2014 - 12:33h

ainda n testei com o pen drive por falta de tempo
o meu tem o mesmo problema se está sendo usado em cima de uma mesa
e o problema surgiu quando ele ainda era zero bala e instalei ubuntu studio 12.04

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