Impressora Samsung ML-1860 não reconhece [RESOLVIDO]

1. Impressora Samsung ML-1860 não reconhece [RESOLVIDO]

nosdiasdehj
(usa Ubuntu)

Enviado em 12/07/2019 - 09:55h

Bom dia!

Estou tentando instalar uma impressora Samsung ML-1860 no Ubuntu (versão 19.04 - GNOME 3.32.1 - sistema 64 bits) . A página de teste acusa erro interno, com essa msg impressa no papel:

INTERNAL ERROR - uw_color == 4
POSITION: 0x0 (0)
SYSTEM: h6fw_5.49/x1_image
LINE: 341
VERSION: SPL 5.49 10-20-2010

Baixei o driver da impressora neste endereço: https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/closure/samsung-ml-1860-laser-printer-series/191346...

Já tentei todos os caminhos sugeridos nos outros posts anteriores deste fórum. Nenhum resolveu, talvez por serem mais antigos, ou porque não soube aplicar ao caso. Sou iniciante em Linux, nunca usei antes e ainda estou me familiarizando com o sistema. Estou tentando resolver um problema de cada vez, mas esse da impressora se tornou uma emergência de trabalho.

Se alguém conseguir me arrumar um passo a passo, agradeço d+

0 0

Quote

2. MELHOR RESPOSTA

msiqueira
(usa Debian)

Enviado em 07/08/2019 - 22:09h

Primeiro desinstale o driver que você baixou, depois baixe o driver desse link https://mega.nz/#!9kcz2Cbb!xwTwiaD-RJTtEDu19V1NFSxZiAcRLapId0HO82Rs3Vc na pasta /usr/share/ppd/custom/
Agora é só reinstalar a impressora pelo gerenciador de impressoras ou pelo cups no browser no endereço http://localhost:631/admin.
Sofri muitos dias pesquisando depois de passar do Debian 9 para o Debian 10, no 9 funcionava numa boa com o driver do site da samsung, no 10 dava esse mesmo erro que você recebeu, internal error..
Pelo que pesquisei é alguma incompatibilidade entre o driver e o cups. Encontrei a solução aqui: https://www.bchemnet.com/suldr/forum/index.php?topic=363.0

2 0

Quote

3. Re: Impressora Samsung ML-1860 não reconhece [RESOLVIDO]

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 12/07/2019 - 10:39h

Verifica se ela está conectada e se está sendo listada com o comando lsusb.

Baixa por esse link:
https://support.hp.com/ca-en/drivers/selfservice/swdetails/samsung-ml-1860-laser-printer-series/1913...

basta selecionar o sistema operacional para selecional o arquivo correto.

nosdiasdehj escreveu:

Bom dia!

Estou tentando instalar uma impressora Samsung ML-1860 no Ubuntu (versão 19.04 - GNOME 3.32.1 - sistema 64 bits) . A página de teste acusa erro interno, com essa msg impressa no papel:

INTERNAL ERROR - uw_color == 4
POSITION: 0x0 (0)
SYSTEM: h6fw_5.49/x1_image
LINE: 341
VERSION: SPL 5.49 10-20-2010

Baixei o driver da impressora neste endereço: https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/closure/samsung-ml-1860-laser-printer-series/191346...

Já tentei todos os caminhos sugeridos nos outros posts anteriores deste fórum. Nenhum resolveu, talvez por serem mais antigos, ou porque não soube aplicar ao caso. Sou iniciante em Linux, nunca usei antes e ainda estou me familiarizando com o sistema. Estou tentando resolver um problema de cada vez, mas esse da impressora se tornou uma emergência de trabalho.

Se alguém conseguir me arrumar um passo a passo, agradeço d+

0 0

Quote