Rede com problema Ubuntu 14.04

jornaleiro
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/01/2016 - 16:53h

Então, gente, minha rede resolveu parar de funcionar da noite pro dia. Simplesmente não conecta nem wifi nem por cabo (uso um desktop com placa wireless). Não consigo sequer ver nada nas Configurações do Sistema, porque retorna essa mensagem:

http://tinypic.com/r/2lwknte/9

Procurei em vários fóruns, encontrei queixas semelhantes, tentei as soluções propostas e nada resolveu. Vou deixar algumas informações aqui que sei que vão precisar, se puderem ajudar...

Obs.1: o computador não conecta DE JEITO NENHUM, então soluções que precisem baixar qualquer coisa só se der pra colocar num pen drive.
Obs.2: o computador tem uma partição Windows que está funcionando normal. Se eu der boot pelo dvd de instalação do Ubuntu também conecta normalmente.

julio@JULIO:~$ lspci | grep -i wireless
02:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter (rev 01)
julio@JULIO:~$ lspci | grep -i ethernet
03:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet (rev c0)

julio@JULIO:~$ ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet Endereço de HW c8:9c:dc:c3:50:84
BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

lo Link encap:Loopback Local
inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Métrica:1
pacotes RX:195 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:195 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:0
RX bytes:24596 (24.5 KB) TX bytes:24596 (24.5 KB)

wlan1 Link encap:Ethernet Endereço de HW 14:cc:20:49:1d:29
BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)


julio@JULIO:~$ sudo lshw -C network
*-network DESABILITADO
descrição: Interface sem fio
produto: AR9485 Wireless Network Adapter
fabricante: Qualcomm Atheros
ID físico: 0
informações do barramento: pci@0000:02:00.0
nome lógico: wlan1
versão: 01
serial: 14:cc:20:49:1d:29
largura: 64 bits
clock: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
configuração: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.13.0-77-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
recursos: irq:19 memória:f7d00000-f7d7ffff memória:f7d80000-f7d8ffff
*-network DESABILITADO
descrição: Ethernet interface
produto: AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet
fabricante: Qualcomm Atheros
ID físico: 0
informações do barramento: pci@0000:03:00.0
nome lógico: eth0
versão: c0
serial: c8:9c:dc:c3:50:84
capacidade: 1Gbit/s
largura: 64 bits
clock: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress vpd bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=atl1c driverversion=1.0.1.1-NAPI latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
recursos: irq:16 memória:f7c00000-f7c3ffff porta de E/S:e000(tamanho=128)

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 31/01/2016 - 18:11h

-vc atualizou do 14,04 p/ 15.10 ???

jornaleiro
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/01/2016 - 18:18h

Clodoaldo, não atualizei a distro. Aconteceu "do nada". No dia anterior o Ubuntu fez umas atualizações (não sei quais), mas ficou funcionando normal. Daí quando liguei de manhã não aparecia rede nenhuma e dava a mensagem que postei.

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 31/01/2016 - 19:58h

-pc foi desligado ou caiu energia durante atualização ???
-já perdi meu linuxmint pq caiu energia meio atualização (update+upgrade)

jornaleiro
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/01/2016 - 20:17h

Também não. Como eu disse, depois da última atualização (por volta de 14h) eu ainda usei o dia todo e desliguei normalmente. No outro dia é que fui ligar e estava assim.

jornaleiro
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/01/2016 - 23:45h

Inclusive eu esqueci de mencionar, mas minha intenção é NÃO PRECISAR atualizar a versão da distro pra resolver o problema. Só em último caso mesmo.

jornaleiro
(usa Ubuntu)

Enviado em 01/02/2016 - 23:48h

Vou dar um up no post por motivos de "preciso de ajuda!".

manel_
(usa Arch Linux)

Enviado em 02/02/2016 - 00:35h

Posta a saída dos comandos abaixo. Lembra de deixar o cabo de rede conectado.

#mii-tool



#ethtool



#dhclient eth0 



 

Linux User #555844

manel_
(usa Arch Linux)

Enviado em 02/02/2016 - 00:49h

Verifica também se o serviço de gerenciamento de rede está ok.
Se não estou enganado o Ubuntu usa o NetworkManager.

# systemctl status NetworkManager

 

Se não estiver ok tenta habilitar:

#systemctl enable NetworkManager.service

 

Linux User #555844

jornaleiro
(usa Ubuntu)

Enviado em 02/02/2016 - 17:40h

Então, aí vai o que deu.

julio@JULIO:~$ mii-tool
SIOCGMIIPHY on 'eth0' failed: Operation not permitted
SIOCGMIIPHY on 'eth1' failed: Operation not permitted
SIOCGMIIPHY on 'eth2' failed: Operation not permitted
SIOCGMIIPHY on 'eth3' failed: Operation not permitted
SIOCGMIIPHY on 'eth4' failed: Operation not permitted
SIOCGMIIPHY on 'eth5' failed: Operation not permitted
SIOCGMIIPHY on 'eth6' failed: Operation not permitted
SIOCGMIIPHY on 'eth7' failed: Operation not permitted
no MII interfaces found
julio@JULIO:~$ ethtool
ethtool: bad command line argument(s)
For more information run ethtool -h
julio@JULIO:~$ dhclient eth0
RTNETLINK answers: Operation not permitted
julio@JULIO:~$ systemctl status NetworkManager
systemctl: comando não encontrado

manel_
(usa Arch Linux)

Enviado em 02/02/2016 - 18:05h

Qual versão do seu Ubuntu ?
Você tem que rodar esses comandos que te passei como root.


Linux User #555844

jornaleiro
(usa Ubuntu)

Enviado em 02/02/2016 - 18:32h

A versão é 14.04 LTS.
Rodei mais de uma vez os comandos e deu isso aí...

root@JULIO:~# mii-tool
eth0: negotiated 1000baseT-HD flow-control, link ok
root@JULIO:~# ethtool
ethtool: bad command line argument(s)
For more information run ethtool -h
root@JULIO:~# dhclient eth0
RTNETLINK answers: File exists
root@JULIO:~# systemctl enable NetworkManager.service
systemctl: comando não encontrado
root@JULIO:~#