wifi-avariado

AbaClar
(usa openSUSE)

Enviado em 06/01/2020 - 19:53h

Há uns dias enviei o meu portátil para reparação à marca. Supostamente repararam a motherboard. Hoje fui busca-lo e não consigo aceder à internet por wifi.

linux-cq4i:/home/daddy # lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Gemini Lake Host Bridge (rev 03)
00:00.1 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Dynamic Platform and Thermal Framework Processor Participant (rev 03)
00:00.3 System peripheral: Intel Corporation Device 3190 (rev 03)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation UHD Graphics 605 (rev 03)
00:0e.0 Audio device: Intel Corporation Device 3198 (rev 03)
00:0f.0 Communication controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Trusted Execution Engine Interface (rev 03)
00:12.0 SATA controller: Intel Corporation Device 31e3 (rev 03)
00:14.0 PCI bridge: Intel Corporation Gemini Lake PCI Express Root Port (rev f3)
00:14.1 PCI bridge: Intel Corporation Gemini Lake PCI Express Root Port (rev f3)
00:15.0 USB controller: Intel Corporation Device 31a8 (rev 03)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 31e8 (rev 03)
00:1f.1 SMBus: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Gaussian Mixture Model (rev 03)
01:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
linux-cq4i:/home/daddy #

Não vejo ou não reconheço, pela minha ignorancia aqui a placa wlan, será que queimaram ou inibiram a placa na reparação?
obrigado

pinduvoz
(usa Debian)

Enviado em 06/01/2020 - 23:52h

Olá.

Rode isso e poste o resultado aqui.

sudo rfkill list all

AbaClar
(usa openSUSE)

Enviado em 07/01/2020 - 03:42h

Obrigado pela atenção

linux-cq4i:/home/daddy # sudo rfkill list all
linux-cq4i:/home/daddy # rfkill list all
linux-cq4i:/home/daddy #

??

pinduvoz
(usa Debian)

Enviado em 07/01/2020 - 04:09h

Você deveria receber uma resposta parecida com a minha, assim:

pinduvoz@debian:~$ sudo rfkill list all
[sudo] senha para pinduvoz:
0: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
pinduvoz@debian:~$

Ou seja, o comando deveria mostrar se a placa de rede sem fio está bloqueada por software (soft blocked) ou por hardware (hard blocked).

A resposta que você recebeu indica que você não tem uma placa de rede sem fio. Aliás, ela realmente não apareceu no "lspci". Rode um "lsusb" para ver se ela aparece (lembrei disso agora).

Por último, veja se no setup da sua placa-mãe (Bios/Efi) há alguma opção para habilitar/desabilitar a placa de rede sem fio.