Quando ingressei no site do VOL, o que mais me chamou a atenção foi o nível técnico e aprofundado em cada tópico de assunto aqui encontrado, o que creio ser de total concordância de todos.

Na época, eu me considerava um usuário simples, com alguns conhecimentos básicos de como criar um usuário, uma conta de e-mail, copiar um arquivo para lá, alterar permissões para cá. Um usuário comum, apesar de minha experiência com Unix nestes quase 15 anos, ainda me considero um usuário com um "toque" de conhecimento a mais.

Muita coisa eu aprendi aqui, principalmente quando fiz minha primeira instalação e durante este tempo, tenho notado também a evolução de perguntas de outros usuários que, a princípio, faziam questionamentos básicos e que gradativamente foram ganhando graus de complexidade, aguçando o interesse de outros usuários a fornecer repostas elaboradas e, em alguns casos, instigando outros a estudarem o assunto profundamente, realizando testes em seus próprios computadores e assim fornecerem uma resposta para a dúvida em questão.

O que tenho notado agora, e espero que ninguém me leve a mal por isto, é o fato de alguns usuários estarem sendo simplórios demais em suas respostas. Sugerir ao questionador uma procura no site do Google, não desmerecendo o site é claro, é no mínimo frustrante.

Como uma vez me ensinaram, toda pergunta é importante. Desde aquele "Por quê?" que seu sobrinho de três anos faz quando vê a chuva caindo, àquela do colega que nunca viu nada de Linux. Imaginem se eu responder ao meu sobrinho assim:

"Procure sua professora, ela tem a resposta"

... (suspiro) nem sei como eu eu me classificaria ... no mínimo irresponsável.

As duas perguntas têm em comum a fórmula desconhecimento/questionamento/solução, que tem sido o pilar do desenvolvimento humano.

Creio ser de comum acordo entre todos, que foi uma boa resposta que nos levou a usar o Linux. Debian, Slackware, SuSE, Conectiva, Red Hat, Fedora, Kurumin ou qualquer outra distribuição.

Seguindo esta linha de pensamento, o que trouxe o Linux ao lugar que está hoje foi a clareza e qualidade evidente no teor dos esclarecimentos às duvidas da comunidade mundial.

Se alguém quiser saber sobre proxy, tem sempre alguém para ensinar. Se outro precisa compreender sobre iptables, algum outro aparece e desmistifica a questão. Se o problema é hardware então, o que mais tem é amigos que já usaram a tal placa ou equipamento.

Um resposta bem elaborada, com princípio, meio e fim, aguça o questionador a realizar mais perguntas, que gerarão novas respostas, em um círculo quase que infinito, pois outros da comunidade, participando, também gerarão complementos, outras perguntas e novas respostas.

Este é o espírito da comunidade.

Por isto vamos tentar ajudar quem quer aprender. Compartilhar conhecimento com o máximo de detalhes possível é a melhor coisa que a comunidade tem a oferecer.

Esta é e sempre será a nossa melhor propaganda.

Robert