Problema Envio email GLPI Versao 10.0.15

andrielmatos
(usa Outra)

Enviado em 24/04/2024 - 17:40h

Boa tarde

Instalei uma aplicação do glpi em um servidor em um provedor, e tentei habilitar a opção de notificação por email, realizei todos os cadastros, utilizo conta da microsoft e ja revisei todas as configurações de porta e no portal da microsoft e o sistema na hora de configurar da erro e nao consegue fazer nem o teste de envio de email para o administrador.
Realizei a mesma instalação da versão e tudo mais em outro servidor que e da hostgator, com as mesmas parametrizações, e por la consigo enviar normalmente, autentica certo, com o mesmo usuario e senha microsoft e configurações.
Revisei toda as configurações com a microsoft e ate criamos um aplicativo para autenticação smtp + oath, que por sinal autentica, mas nao consegue enviar email nas notificações. Conversei com o provedor, porem os mesmos alegam que la nao tem nenhuma configuração por parte deles pendente.
Gostaria de saber se tem como gerar um log a partir do glp ipara tentar entender aonde esta ocorrendo o problema, pois tenho certeza que na microsoft nao é.

amarildosertorio
(usa Fedora)

Enviado em 24/04/2024 - 18:57h

O GLPI faz uso da classe PHPMailer para enviar e-mails, e é possível habilitar o modo SMTPDebug no arquivo "includes/functions/functions.php".

Segue um exemplo de depuração:

andrielmatos
(usa Outra)

Enviado em 26/04/2024 - 16:31h

Boa tarde amarildosertorio, e ante mão ja agradeço pela ajuda.

Porém nao localizei o arquivo no local indicado, ate achei um arquivo parecido, em outro local, mas nao tinha as linhas comentadas no video.

amarildosertorio
(usa Fedora)

Enviado em 30/04/2024 - 18:26h

Instalei a versão 10.0.15 do GLPI. Após ativar o modo de depuração, os registros são gerados em "/var/www/html/glpi/files/_log/mail-debug.log".

Ativar Modo de Depuração: