HD externo não monta. Como recuperar?

rpcguitar
(usa KUbuntu)

Enviado em 30/10/2013 - 18:16h

Estava trabalhando no Kubuntu 12 04 (sou novato, formatei o note e instalei o Kubunto no domingo passado) quando meu notebook desligou do nada. Ao religar não consigo acessar a partição principal do HD externo que estava utilizando no momento do desligamento.

Tentei abrir utilizando o linux via disco de inicialização e tb não funcionou.

Quando tento utilizá-lo aparece a mensagem: An error occurred while accessing '436,5 GiB Removable Media', the system responded: The requested operation has failed: Error mounting /dev/sdc5 at /media/kubuntu/B4CCF617CCF5D418: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=999,gid=999,dmask=0077,fmask=0177" "/dev/sdc5" "/media/kubuntu/B4CCF617CCF5D418"' exited with non-zero exit status 13: ntfs_attr_pread_i: ntfs_pread failed: Input/output error Failed to calculate free MFT records: Input/output error NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g. /dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation for more details.

Fiz o procedimento do Windows e não resolveu.

Tem como recuperar esse HD sem perder os arquivos, ou pelo menos perdendo o mínimo possível? Todo o trabalho da minha conclusão de curso da faculdade está lá e tenho que entregar na sexta feira.

rpcguitar
(usa KUbuntu)

Enviado em 30/10/2013 - 18:25h

Ao tentar rodas o cfdisk: ERRO FATAL: Não foi possível abrir a unidade de disco
Pressione qualquer tecla para sair do cfdisk

Pylm
(usa Gentoo)

Enviado em 30/10/2013 - 18:31h

Tinha um windows nesse HD externo não? Já tive esse erro com dual boot com Windows 8, se for o seu caso, o win 8 "não desliga" pelo botão de desligar, tem um caminho pra desligar ele "do jeito certo", ele só entra em suspensão, por isso o erro.

rpcguitar
(usa KUbuntu)

Enviado em 30/10/2013 - 18:36h

Não cara, só arquivos. Uma partição de 20 Gb que tava formatada e a outra de 400 e poucos Gb que estavam os arquivos. Estava copiando tudo de volta pro note quando aconteceu, mas faltou muita coisa, cara. Nem sei o que fazer, tenho que entregar meu TCC na sexta e não chegou a copiar de volta pro note.

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 30/10/2013 - 18:45h

Você entende Inglês o suficiente para compreender a mensagem que recebeu?
Ali relata existir uma partição ntfs, informa um erro de hardware possivelmente relacionado com utilização do HD em regime de RAID e sugere a correção "através do Windows".
Algo estranho se você não tinha dual-boot e/ou não utilizou nenhuma configuração em RAID.

rpcguitar
(usa KUbuntu)

Enviado em 30/10/2013 - 18:54h

Entendi mais ou menos. Tentei executar essa correção pelo Windows, sem sucesso. Esse RAID, não faço idéia do que seja. busquei aqui no fórum algumas coisas aparentemente relacionadas, mas não sei nem como descobrir o nome que o linux utiliza para o disco, como por exemplo F:/ ou G:/ no windows. Sei que a forma é totalmente diferente, mas não sei como descobrir.

JPrust
(usa Ubuntu)

Enviado em 31/10/2013 - 08:03h

Bom dia!
Caso você não consiga realmente realizar uma checagem e recuperação do sistema de arquivos do HD com windows:

chkdsk /R x:

Poderia lhe dizer para se preocupar com os dados, mais importantes do que o próprio HD em si, segue um artigo bacana para isso:
http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Recuperando-discos-danificados-com-o-myrescue

Espero ter lhe ajudado.

rpcguitar
(usa KUbuntu)

Enviado em 31/10/2013 - 13:41h

Vou dar uma olhada com calma... realmente o que me importa são os dados, o HD compra-se outro....

removido
(usa Nenhuma)

Enviado em 31/10/2013 - 15:52h

Já tive problema semelhante... muito chato essas incompatibilidades entre linux e ntfs!

Tenta entrar num windows em modo de segurança (somente em prompt de comando) e execulta o checkdisk:

# chkdsk /f /r :X
(em X coloque a unidade do HD-externo)

Depois reinicie o computador com o HD-externo ainda plugado.

# shutdown /r

Talvez seja melhor depois reformatar o HD com algum programa de formatação "low-level", de preferência do próprio fabricante do HD.

Se não resolver o problema é mais sério (hardware danificado).

Teixeira
(usa Linux Mint)

Enviado em 31/10/2013 - 18:44h

Apenas para entender um pouco as coisas, já que a sua prioridade é a recuperação dos dados:

A técnica chamada RAID ("Redundant Array of Independant Discs") é uma técnica de espelhamento do conteúdo do HD, habitualmente de modo a que a gravação seja redundante.
Ou ainda a gravação de dados em 2 ou mais HDs em alta velocidade, mas sem espelhamento.
Cada caso é um caso, dependendo do que se busca: ou "velocidade de gravação", ou "redundância".

O que há de bom nisso é que os dados são gravados ao mesmo tempo em partes diferentes do HD (ou em HDs diferentes), com a finalidade de recuperar tais dados com mais facilidade.
Seria realmente redundante se fosse utilizada a técnica conhecida como "RAID 1", por exemplo.

A má notícia é que isso não foi feito por hardware, mas sim através de software "para Windows" e ativado a partir de um HD principal.

Deu zebra, e você não consegue acessar o HD secundário, pois as informações sobre o RAID estavam (ou ainda estão) no HD principal.

O que pode ter causado isso é a utilização do tal de "RAID 0", onde dados pares são gravados em um HD e dados ímpares no outro.
Por isso seu Hd está inconsistente, pois contém apenas a metade de cada dado gravado pelo sistema (a outra metade está no outro HD).
Ou seja, a "bênção" nesse caso torna-se "maldição".

Se você não mexeu no primeiro HD, ainda tem uma chance de recuperar os dados por completo.
Senão...

JPrust
(usa Ubuntu)

Enviado em 01/11/2013 - 15:28h

Boa tarde!

Eu não me ateria ao "RAID" pois quem faria RAID em um hdexterno?
Me parece apenas um problema de hardware ou uma inconsistência no sistema de arquivos, como o rapaz mencionou no inicio do tópico.

"ntfs_pread failed: Input/output error Failed to calculate free MFT records: Input/output error NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a SoftRAID/FakeRAID hardware"

Ou seja, é um problema, ou outro, ou outro.

Eu te aconselho novamente, faça a recuperação dos dados e depois faça a formatação completa, aconselho que depois que recuperar os dados e fizer a formatação, utilize a ferramenta smartmontools para verificar a tabela smart do HD, faça um extended offline test. E assim, você irá saber se pode ariscar em reutilizar o HD.

px
(usa Debian)

Enviado em 01/11/2013 - 15:32h

+1

Ótima resposta tenho mais nada a acrescentar...

Mas por via das dúvidas tente montar este hd em um live cd ou no hiresboot (se já não tentou... não custa ariscar! rsrs)