Sistema não suportado não foi homologado para uso no Peticionamento Eletrônico. [RESOLVIDO]

alam.alam
(usa Linux Mint)

Enviado em 19/02/2020 - 16:13h

Estava funcionando perfeitamente, agora não consigo mais acessar.
Site : E-saj-tj - utiliza um plugin Web Signer
Linux Mint 19.3 Tricia
Token: Omnikey 3021
Certificado A3 - OAB
Instalada corretamente: funcionando Banco, Receita Federal, Assinatura Digital, etc

No site do TJ: https://esaj.tjsp.jus.br/esaj/portal.do?servico=740000 - para peticionamento eletrônico parou de funcionar, esse é o conflito:
1.3 Sistema operacional homologado Windows Vista ou superior, Linux 32 ou 64 bits de distribui��o baseada no Ubuntu 32 bits e Mac OS X. : Ubuntu 64 bits - O sistema operacional de seu computador não foi homologado para uso no Peticionamento Eletrônico.


Parece que o Linux Mint não é reconhecido?

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 19/02/2020 - 23:49h

Não sou advogado e nada tenho a ver com processo eletrônico. Só curiosidade.
Na página:
https://esaj.tjsp.jus.br/petpg/abrirVerificacaoRequisitosPet.do#
O meu problema é com o navegador Srware Iron, plugin e certificado (que não veem ao caso).
O sistema operacional Linux Mint 18.3 xfce de 64 bits não acusou problemas.
https://i.imgur.com/F9k5b6i.png

alam.alam
(usa Linux Mint)

Enviado em 20/02/2020 - 12:09h

Muito estranho, depois de um tempão consegui instalar. Mas o erro permanece. Não sei exatamente o que foi que eu fiz porque instalei e desinstalei varias coisas. Acredito que foi esse que resolveu websigner-setup-64.deb.
Está funcionando. Mas continua dando o mesmo erro.

Foram encontradas falhas que podem impedir o correto funcionamento do peticionamento eletrônico. Por favor, utilize o help para maiores informações.
Requisitos de navegação
1.1 Navegador homologado São homologados os navegadores: Internet Explorer 10 ou superior, Mozilla Firefox 50 ou superior e Google Chrome. : Firefox 73
1.2 Resolução (1024 x 768 ou superior) A resolução homologada é necessária para a melhor visualização do layout da aplicação. : 1366 x 768
1.3 Sistema operacional homologado Windows Vista ou superior, Linux 32 ou 64 bits de distribui��o baseada no Ubuntu 32 bits e Mac OS X. : Ubuntu 64 bits - O sistema operacional de seu computador não foi homologado para uso no Peticionamento Eletrônico.
Requisitos para uso do certificado digital
2.1 Instalação do plug-in Web Signer O plug-in para utilização de certificado digital deve ser o Web Signer : Plug-in Web Signer
Requisitos para assinatura digital
3.1 Certificado válido :
3.2 Integridade da assinatura :

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 20/02/2020 - 17:57h

Algumas observações de um curioso, nada técnico.

O plug-in Web Signer não foi localizado em seu navegador de internet ou não foi instalado corretamente. Clique aqui para instalar e após execute novamente a validação de requisitos.

Desenvolvido pela Softplan em parceria com a Secretaria de Tecnologia da Informação - STI 

Softplan é uma certificadora (particular).
Talvez puxe a sardinha para o lado dela.
Tem plugin Web Signer genérico para Linux na internet, se procurar, vai achar.

alam.alam
(usa Linux Mint)

Enviado em 21/02/2020 - 17:17h

Sim WEB SIGNER é uma parceria com o ESAJ-Tribunal de Justiça. Foi uma forma de contornar aquela tentativa de eliminar o JAVA (Web Signer é um componente que suporta assinatura digital de documentos e operações com certificado digital via Web sem a necessidade de Java).
Com a utilização do pacote WEBSIGNER-SETUP-64.DEB o problema resolveu. Eu também instalei um outro navegador o Chromer e a extensão da web signer foi reconhecida sem problema. Acredito que deva ser alguma configuração no FIREFOX encontro muitas dificuldades nesse navegador muitas páginas não abrem dando erro de https, e páginas inseguras.
Mas está solucionado, na verificação de requisito pelo Chromer.
Navegador homologado São homologados os navegadores: Chrome 80.0.3987.116
1.2 Resolução (1024 x 768 ou superior) A resolução homologada é necessária para a melhor visualização do layout da aplicação. : 1366 x 768
1.3 Sistema operacional homologado Windows Vista ou superior, Linux 32 ou 64 bits de distribui��o baseada no Ubuntu 32 bits e Mac OS X. : Linux 64 bits
Requisitos para uso do certificado digital
2.1 Instalação do plug-in Web Signer O plug-in para utilização de certificado digital deve ser o Web Signer : Plug-in Web Signer
Creio que possa ser dado como resolvido. Obrigadooo

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 21/02/2020 - 18:48h

Ah sim, agora me lembrei, eu havia instalado isso no Iron para outras finalidades que não funcionaram.
Minha memória anda com problema.

Só para complementar:
WebPki, é praticamente o mesmo plugin do "Softplan Web Signer", porem com um pouco mais.
instalação:
Do Plugin:
https://chrome.google.com/webstore/detail/web-pki/dcngeagmmhegagicpcmpinaoklddcgon/reviews
(o arquivo .deb para instalação do programa vem automático).


Pode ser a falta da cadeia de certificados da "Autoridade Certificadora da Raiz Brasileira".

Para instalação no Firefox, vá em:
https://www.iti.gov.br/navegadores/mozilla-firefox
Siga as instruções na página.

alam.alam
(usa Linux Mint)

Enviado em 24/02/2020 - 09:51h

Acessei o iti.gov.br e faltava a instalação de um certificado. Após instalação o Web Signer funcionou. Valeu pela ajuda. Obrigadoo.