Notebook Positivo sem áudio no Linux Mint Xfce

Positivo, Multilaser e Philco sempre dão problemas com som e wi-fi... Eu também tentaria usar headphone com fio.

Olá ricardogroetaers, fiz o boot pelo pen-drive e o áudio continua mudo, o resultado do comando

inxi -Axxx 

mostrou o mesmo resultado do postado acima.

Acredito que pode ser a versão do Linux Mint Xfce (20.1) que é bastante antiga e não está reconhecendo o driver de áudio desse notebook. Acredito que a versão mais recente do Xfce possa reconhecer o driver de áudio. Tem como reinstalar uma versão mais recente do Xfce sobrepondo essa que já está instalada no meu laptop?

O Linux Mint mudou para um novo servidor de som chamado Pipewire.

Se não conseguir fazer o som funcionar, você pode tentar voltar para o servidor de som mais antigo chamado PulseAudio.

sudo apt purge pipewire pipewire-bin

sudo systemctl enable --user pulseaudio

sudo reboot 

Fonte: https://www.linuxmint.com/rel_wilma.php