pergunta feita ao suporte da dell [RESOLVIDO]

Mas eu conheço gente que se acha "o tal" em qualquer assunto e sai por aí tomando atitudes similares a essa.
Minha avó contava que há muitos (e muitos) anos, lá nas Alagoas, tinha uma determinada mulher que simplesmente cismou que as cartas que mandamos pelos Correios iam penduradas em um fio, do local de origem até o destino. Muitas pessoas intervieram, explicando para ela que não era assim (explicavam pacientemente todo o processo).
Mas da próxima vez que alguém tocasse no assunto, lá vinha ela com a velha história de que "as cartas iam penduradas em um fio", bla, bla, bla...
Meu ex-gerente ("The Truly Trogg") resolveu fazer Faculdade de Jornalismo. Não aprendeu NADA e ainda contaminou os demais alunos (e encheu o saco dos professores) com suas idéias preconcebidas.
Que ninguém estranhe se alguém achar - sem o mínimo fundamento - que o Firefox é um "sistema operacional" ou que o Linux é apenas um "programa" que se pode carregar pelo Windows, ou que a internet é o Internet Explorer.
Cada um tem ou teve algum motivo para ter chegado a alguma conclusão.
Existe MUITA gente que acha que seu próprio PC é da marca "Samsung" (ou qualquer outra marca) apenas porque vê esse nome estampado no monitor de video...
------
- O seu teclado é ABNT?
- Não. É daqueles pretos!...
------
- A sua impressora é colorida ou preto e branco?
- Nada disso. Ele é assim meio bege!...
------
- Seu computador não acende nada-nada? Já olhou para ver se atrás, na fonte, está regulado para 110 ou 220 volts?
- Agora não dá para ver nada. Estamos sem luz desde de manhã!...