Não navega [RESOLVIDO]

thornbush
(usa Debian)

Enviado em 14/09/2010 - 12:42h

Não consigo navegar na internet. Meu serviço de internet é o da Virtua.
Ex.: "Endereço não encontrado O Firefox não conseguiu localizar http://www.lsm.org. Não foi possível localizar o servidor do endereço fornecido...."
Terminal:
"thornbush:/home/adriano# ifconfig
eth0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 00:0a:e6:4c:ae:8d
inet end.: 187.106.237.104 Bcast:187.106.239.255 Masc:255.255.248.0
endereço inet6: fe80::20a:e6ff:fe4c:ae8d/64 Escopo:Link
UP BROADCASTRUNNING MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
RX packets:958 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:40 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:141747 (138.4 KiB) TX bytes:6258 (6.1 KiB)
IRQ:5 Endereço de E/S:0xd400

lo Link encap:Loopback Local
inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
UP LOOPBACKRUNNING MTU:16436 Métrica:1
RX packets:148 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:148 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
colisões:0 txqueuelen:0
RX bytes:10248 (10.0 KiB) TX bytes:10248 (10.0 KiB)"
Depois de vários contatos com o serviço de internet, recebi um telefonema de uma profissional que me atendeu atenciosamente, dizendo-me que a empresa não dispõe de profissionais com conhecimentos em Linux, em virtude da diversidade das distribuições do sistema, e procurando-me ajudar.
Em primeiro lugar, pediu-me ping.
Terminal
"thornbush:/home/adriano# ping 200.189.80.5
PING 200.189.80.5 (200.189.80.5) 56(84) bytes of data.
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
ping: sendmsg: Operation not permitted
^C
--- 200.189.80.5 ping statistics ---
30 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 29013ms

thornbush:/home/adriano# "
Ela disse que a tentativa de ping dela para comigo também teve 100% de perda.
Depois, pediu-me para alterar o endereço físico da placa. Disse-me que esse é um procedimento comumente utilizado em Windows para resolver problemas, realizado através das configurações de rede. Assim, pediu-me que executasse os seguintes comandos, que estaria lendo na página do "Clube do Hardware":
Terminal
thornbush:/home/adriano# ifconfig eth0 down
thornbush:/home/adriano# ifconfig eth0 hw ether 00:0A:E6:4C:2D:7A
SIOCSIFHWADDR: Dispositivo ou recurso está ocupado - you may need to down the interface
thornbush:/home/adriano# ifconfig eth0 up
thornbush:/home/adriano#"
Como se pode perceber da leitura do terminal, a tentativa não deu resultado, e continuo sem serviço. Ela pediu-me que continue tentando a alteração do endereço físico, e disse-me que retornará a ligação hoje.
Alguém pode, por favor, clarificar o significado dessas informações?

/bin/laden
(usa Void Linux)

Enviado em 14/09/2010 - 14:07h

Provavelmente alguma regra de firewall está bloqueando sua eth0.

Mr_Ciber
(usa CentOS)

Enviado em 14/09/2010 - 21:37h

Qual distro vc usa?
Está habilitado o DHCP no dispositivo o Virtua trabalha via DHCP entragando IP Valido para o cliente.
Tenho um cliente rodando com Virtua. Precisa verificar se o firewall está desativado se for fedora faça service iptables stop e de um ping para fora.
Verifique se o serviço de rede esteja ativo tb.

thornbush
(usa Debian)

Enviado em 15/09/2010 - 12:55h

A Distro é Debian Lenny
Do Firewall, não sei, mas o firestarter não está instalado.
A configuração de rede está OK, com IP dinâmico.

/bin/laden
(usa Void Linux)

Enviado em 15/09/2010 - 14:40h

Tente isso:

ifconfig eth0 mtu 1400

E veja se consegue pingar.

thornbush
(usa Debian)

Enviado em 15/09/2010 - 23:00h

Muito obrigado. O problema está resolvido, e estou escrevendo da minha casa, pela remoção dos pacotes iptables, linux-igd e/ou ipmasq.