Positivo Vision C14 não tem som no Mint 22

marcoandrei
(usa Linux Mint)

Enviado em 01/10/2024 - 23:28h

Prezados,

Como não encontrei nenhuma pergunta semelhante, coloco minha dificuldade para todos.

Comprei recentemente um Positivo Vision C14 que vem com Windows 11 instalado. Não consegui ficar um dia inteiro usando, é claro. Particionei o SSD e instalei Linux Mint 22 em uma das partições (kernel 6.8.0-45-generic).



Meu problema é com o chip de som que vem neste computador, Everest ESSX8326, que não há cristo que faça funcionar.

Há um driver que vem instalado nesta distro, nas Configurações de Som eu vejo o ícone de um tal de Celeron/Pentium Silver Processor High Definition Audio, mas ele não funciona, pois não sai nenhum som nem nos alto-falantes internos, nem quando eu plugo um fone de ouvido.

No alsa-info.txt eu também vejo a seguinte linha:

/tmp/alsa-info.txt.gHVDB8YudO:/sys/bus/acpi/devices/ESSX8326:00/status 	 15 

Me parece que tudo está instalado, mas não há suporte adequado para esta placa no momento. Alguém consegue me confirmar isso? Alguém já tentou instalar o Mint nesta máquina?

Por enquanto eu estou resolvendo usando um fone de ouvido Bluetooth, que funciona bem.

Obrigado!

leandropscardua
(usa Ubuntu)

Enviado em 02/10/2024 - 09:45h

Aqui tem um guia p diagnóstico de problemas de som (use o google translate p passar p português)
https://support.system76.com/articles/audio
Verifique tb se tem alguma opção no setup da bios relacionado ao som e que pode ser modificado.

ricardogroetaers
(usa Linux Mint)

Enviado em 03/10/2024 - 00:47h

1) auto falantes estão habilitados pelo setup e pelo teclado?
2) O que mostra a saída do comando:
inxi -SMCAnxxx