Outlook não funciona direito [RESOLVIDO]

junior
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/11/2012 - 15:25h

Boa tarde,

Disponha, estamos aqui pra isso.
-
Bom se pelo IP nem ping responde, você tem que considerar realmente ser o seu provedor.
Para garantir, seria interessante você acessar o site www.ping.eu que possui várias ferramentas de teste e colocar o domínio e o ip do seu provedor para testar.

Um abraço.

cslima
(usa Ubuntu)

Enviado em 06/11/2012 - 19:48h

Realmente, HOJE o problema foi lá, no servidor de emails. Liguei para o suporte e me disseram que estava off, por isso nem respondia os pings. Quanto a uma possível incompatibilidade com o uso de proxy não souberam me dizer, mas ficara de retornar.

Por enquanto tudo segue na mesma incógnica.

Amanhã vou fazer o teste do telnet e também do www.ping.eu. Gostei da dica!

cslima
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/11/2012 - 14:59h

Alguns testes:

PING:
Normal

TESTE TELNET:
Trying 200.252.8.161...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection refused

TESTES NO "ping.eu" com o ip do servidor de emails:
Portas 25, 110 e 80 abertas.
Portas 587 e 23 fechadas

Resultados do comando "iptables -nvL":

Chain INPUT (policy ACCEPT 5345K packets, 3827M bytes)
pkts bytes target prot opt in out source destination
171 5928 DROP icmp -- * * 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 icmp type 8
24098 1938K DROP all -- * * 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state INVALID

Chain FORWARD (policy ACCEPT 3734K packets, 1522M bytes)
pkts bytes target prot opt in out source destination
52856 14M DROP all -- * * 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 STRING match "facebook.com" ALGO name bm TO 65535
11788 12M ACCEPT all -- * * 200.252.8.161 192.168.30.0/24

Chain OUTPUT (policy ACCEPT 5170K packets, 3927M bytes)
pkts bytes target prot opt in out source

E segue do mesmo jeito...INSTÁVEL. Alguns usuários recebem os emails e outros não. Ainda estou esperando um parecer da parte técnica do servidor de emails, pra saber se o problema é lá ou não.

junior
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/11/2012 - 15:39h

Tentou telnet dessa forma:

telnet 200.252.8.161 25

?

cslima
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/11/2012 - 16:58h

Resultado nos clientes windows:
220 dcnm09.cnm.org.br ESMTP Postfix

Resultado em um cliente com Ubuntu (que não passa pelo squid):
telnet 200.252.8.161 25
Trying 200.252.8.161...
Connected to 200.252.8.161.
Escape character is '^]'.
220 dcnm09.cnm.org.br ESMTP Postfix

Alguma luz?

phrich
(usa Slackware)

Enviado em 07/11/2012 - 17:14h

Cara, algumas coisas que com certeza resolverão o seu problema:

1 - Pode ser problemas no seu provedor de emails
2 - Problemas no próprio outlook, essa M é uma maldição como cliente de email
3 - Vc viu que o resultado foi igual para os 2 testes? então não é problema no seu firewall
5 - Pelo Amor de Deus! Esqueçe o squid, ele não tem nada a ver com o outlook.

cslima
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/11/2012 - 20:56h

Realmente, cada vez mais o caso parece sem solução... Amanhã vou ligar novamente pro suporte do servidor de emails e pedir urgência no parecer deles.

Ah, e o Squid já esqueci faz tempo! =]

cslima
(usa Ubuntu)

Enviado em 07/11/2012 - 23:55h

Amigos, descobri algo que PODE ser o motivo do problema... Resolvi fazer um teste no "ping.eu" com o IP(Válido) do meu Proxy e as seguintes portas aparecem como bloqueadas: 25, 110, 53 e 587.

Amanhã vou liberá-las no iptables... O que vocês consideram mais adequado? Regras do tipo

"iptables -A FORWARD -s $Rede -p tcp --dport 25 -j ACCEPT"

OU

"iptables -A FORWARD -p tcp --dport 25 -j ACCEPT"?


Sigo na briga...

junior
(usa Ubuntu)

Enviado em 08/11/2012 - 00:16h

Boa noite,

#DEFINA A VARIAVEL ABAIXO PARA SUA REDE INTERNA

$LAN = 192.168.0.x/24

# [ ENVIO DE E-MAIL - SMTP ]

# [ SMTP ]
iptables -t nat -A PREROUTING -p tcp --dport 25 -s $LAN -j ACCEPT
iptables -A INPUT -p tcp --sport 25 -j ACCEPT
iptables -A FORWARD -p tcp --dport 25 -s $LAN -j ACCEPT

# ------------------------------------------------------------------------------------------- #

# [ RECEBIMENTO DE E-MAILS - POP ]

# [ POP ]
iptables -t nat -A PREROUTING -p tcp --dport 110 -j ACCEPT
iptables -A INPUT -p tcp --sport 110 -j ACCEPT
iptables -A FORWARD -p tcp --dport 110 -s $LAN -j ACCEPT

# ------------------------------------------------------------------------------------------- #

# [ DNS ]
iptables -t nat -A PREROUTING -p tcp --dport 53 -j ACCEPT
iptables -A INPUT -p tcp --dport 53 -j ACCEPT
iptables -A FORWARD -p tcp --dport 53 -j ACCEPT

phrich
(usa Slackware)

Enviado em 08/11/2012 - 01:09h

Cara, vc tem algum dos serviços citados habilitados/escutando em seu firewall?

Se não tem, claro que o ping.eu vai dar como closed...

O teste (para o seu firewall) tem de ser de dentro para fora e não de fora para dentro.

Não me leve a mal (é uma crítica construtiva), mas acho que vc está meio perdido sobre redes, firewall, proxy e afins...

JJSantos
(usa Gentoo)

Enviado em 08/11/2012 - 01:39h

Teve progresso, conseguiu?

cslima
(usa Ubuntu)

Enviado em 08/11/2012 - 12:17h

Vou testar hoje e logo mais posto o resultado...

E mais uma vez, agradeço a todos pela ajuda e críticas aqui...
Sou novato e estudante de Linux, e é muito legal poder contar com dicas de usuários avançados, sempre dispostos a ajudar.