Servidor Zimbra

soaresmont
(usa Outra)

Enviado em 20/04/2020 - 09:18h

Bom dia,

Tenho um servidor Zimbra que está com o serviço "zmconfigd" parando, eu já reiniciei várias vezes e volta parar. Por favor me ajude pois novo aqui na empresa e não conheço Linux e nem o zimbra.

Grato!

danniel-lara
(usa Fedora)

Enviado em 20/04/2020 - 09:27h

o ideal é verificar os logs d zimbra

AboutDiego
(usa Fedora)

Enviado em 20/04/2020 - 09:31h

Opa @soaresmont, também não conheço o Zimbra, mas olhando na documentação deles, provavelmente o serviço está parando por algum problema externo (como por exemplo memória ou um outro serviço que cause o "crash" dele), segue o link da documentação:

https://wiki.zimbra.com/wiki/Zmconfigd

Provável que será necessário analisar o log desse serviço em, /opt/zimbra/log/zmconfigd.log, é preciso verificar se o Zimbra foi instalado seguindo os padrões, se sim, então o arquivo de log e os mais antigos devem estar lá também.

Por dicas:
- sempre procure arquivos de log que ficam no diretório de instalação da aplicação ou então no caminho /var/log;
- em cada log, se tiver horário, tente verificar o que aconteceu próximo do horário do erro, antes ou depois;
- tente analisar mensagens que contenham palavras relacionadas a erro ou stop, podem ajudar;
- caso queira analisar o log do aplicativo enquanto ele esteja sendo preenchido, você pode utilizar o comando "tail -f nomedoarquivo_mais_extensao_se_tiver" assim você vai acompanhar o preenchimento com as últimas alterações nele.

soaresmont
(usa Outra)

Enviado em 24/04/2020 - 17:15h

Agradeço as dicas, mas devido a urgência contratamos uma empresa para analisar e descobrimos que era o hd.