novo vírus por telefonia? [RESOLVIDO]

37. Re: novo vírus por telefonia? [RESOLVIDO]

Antonio Thomacelli
tonnytg

(usa Outra)

Enviado em 07/04/2011 - 22:09h

Teixeira, a pouco tempo num telefone fixo-movel (Livre) da minha namorada, recebi algumas ligações de bancos e agencias, meu método no inicio foi avisar que o telefone não pertencia aquela pessoa e que eles tinham ligado errado.


Acredito que nessa afirmação eles risquem o numero da black-list deles, já que a quantidade de ligações não ocorrem mais.
Como você está avisando que o atual devedor mudou, mas é parente seu sei lá os dados que você afirma para o tal solicitador , eles acabam não riscando seu número já que você tem algum grau de parentesco com o mesmo tal "José".


  


38. Re: novo vírus por telefonia? [RESOLVIDO]

Sergio Teixeira - Linux User # 499126
Teixeira

(usa Linux Mint)

Enviado em 08/04/2011 - 01:03h

Só que eles já devem andar "carecas de saber" que ESSE TIPO DE COBRANÇA se constitui em CRIME e que resulta em PRISÃO. Está lá, preto no branco, para quem quiser conferir!
Mas acho que como até agora ninguém foi preso, eles vão abusando e se julgando superiores à lei.

E acho que prender funcionários de baixo escalão não adianta nada. Os verdadeiros responsáveis estão nos escalões mais altos, portanto o responsável direto é sempre o presidente da empresa (geralmente escorregadio) ou seu gerente-administrador (que vem a ser o pára-raios, no final das contas).

Acho que ficaria muito chato o dirigente de uma empresa importante ser apenado de alguma forma (mesmo por apenas três meses), pois mesmo que cumpra essa pena mínima em casa, passará a ser doravante observado com uma certa distância por seus parceiros de negócios.

De parte da pessoa que está sendo cobrada dessa forma indireta (no caso o meu cunhado), teria TAMBÉM o processo por dano moral, que nesse caso é não-discutível e de ganho pacífico, e que pode resultar em indenização de até 60 salários-mínimos, dependendo do entender do Juizado.
A lei já existe. Agora falta apenas ser invocada e cumprida, já que foi tremendamente desrespeitada.
Quanto ao meu cunhado, fazem muitos meses que não tenho noticias dele.
Ora, como diz o velho brocardo, "Iustitia non pertinet ad dormientem" (A Justiça não favorece aos que dormem).
Quanto a mim, não estou em busca de indenizações nem da prisão de alguém, e nem de fazer barraco, mas apenas que "derelinquat me in pace" (me deixem em paz), pois isso é apenas um direito meu, básico, que vem sendo propositadamente transgredido por essas empresas já há quase dois anos, afinal de contas, sem atender às minhas constantes reclamações, antes negando a autoria e cerceando de todas as formas que fossem encontrados meios para simplesmente reclamar.
Portanto, minha reclamação é contra o BANCO SANTANDER, e a empresa CONTAX (cujas ouvidorias prometeram que eu não mais seria importunado), e agora contra a OI que é associada da tal Contax e que tem-se negado a tomar providências - até o dia de hoje, quando finalmente consegui registrar uma reclamação. Porém se a OI não tomar as providências que julgo cabíveis, farei reclamação formal junto à Anatel.
Detalhe: Pelo código de atividade econômica junto à Receita Federal, a Contax não poderia jamais estar fazendo serviços de COBRANÇA (apenas de telemarketing), a menos que em seu Alvará de Funcionamento suas atividades tenham sido artistica ou filosoficamente modificadas. Algo que a JUCERJA e o RCPJ deveriam ter visto, mas a internet viu primeiro...
Isso fica chato, pois dá uma certa idéia de "incompetência" que nem sempre é verdadeira, pois afinal eles ali não são detetives nem adivinhos...


39. Re: novo vírus por telefonia? [RESOLVIDO]

Sergio Teixeira - Linux User # 499126
Teixeira

(usa Linux Mint)

Enviado em 08/04/2011 - 13:02h

Liguei hoje para a tal Ouvidoria da CONTAX e eles me informaram que aquela é uma ouvidoria INTERNA (eles não tem nenhuma ouvidoria para o público, nem disponibilizam nenhum canal por onde se possa reclamar alguma coisa). Mas que o caso por mim reclamado está "sob investigação", pois o banco de dados deles é muito grande, e isso demora, etc., etc.
Bem, acho que muitos deles ainda estavam engatinhando e eu já trabalhava com bancos de dados.
E desde que comecei a trabalhar com implantação de software que ouço essa conversa de "o computador errou".
Esse papo já tem teia de aranha...
De qualquer forma, minha reclamação está registrada ali sob o número 47302 desde fevereiro deste ano (foi só quando consegui desvendar - graças aos colegas - a parte inicial do mistério).
Agora liguei para o 1331 da Anatel, de vez que já reclamei também com a OI.
Protocolado sob número 5045982011.
Eles me informaram que irão solicitar informações da operadora.
Ninguém pode dizer que sou impaciente ou "cabeça quente".


40. Re: novo vírus por telefonia? [RESOLVIDO]

Sergio Teixeira - Linux User # 499126
Teixeira

(usa Linux Mint)

Enviado em 14/04/2011 - 13:42h

UP (só para eu não me perder depois).


41. Re: novo vírus por telefonia? [RESOLVIDO]

fabricio erdmann
fabricio.er

(usa Debian)

Enviado em 14/04/2011 - 14:03h

marca como favorito


42. Re: novo vírus por telefonia? [RESOLVIDO]

Sergio Teixeira - Linux User # 499126
Teixeira

(usa Linux Mint)

Enviado em 14/04/2011 - 14:11h

Obrigado, Fabricio.
Só DEPOIS que você comentou é que vi que existe essa opção.


43. Re: novo vírus por telefonia? [RESOLVIDO]

Sergio Teixeira - Linux User # 499126
Teixeira

(usa Linux Mint)

Enviado em 28/04/2011 - 01:24h

Em 27/04/2011 às 09:47:40 recebi mensagem SMS do Santander com os seguintes dizeres:
"Santander: Agradecemos seu contato e informamos que sua demanda junto ao SAC Santander foi atendida.
Att
SAC Santander"


44. resolvido nada!!!

Sergio Teixeira - Linux User # 499126
Teixeira

(usa Linux Mint)

Enviado em 15/02/2012 - 22:51h

MENTIRA DO SANTANDÉR !!!!

Hoje começou tudo de novo, agora com a agravante de que acabo de fazer duas cardioplastias de risco para redução de obstruções coronarianias de 80% e 99% respectivamente.

Vim para casa para descansar e não para me estressar por conta de Santandér, Contax e outras empresas igualmente irresponsáveis.

E o tal do "telemarketeiro" insistiu tanto e de tal forma, que eu quase atirei o telefone por milhares e milhares de quilômetros até atingí-lo no alto da cabeça, para ver se lhe aflorava algum vestígio de inteligência.
É que daqui para o Passeio Público é muuuuuito longe...

Está mais que provado que na base da solicitação gentil a coisa não funciona.

A propósito, chegou-nos a notícia de que o procuradíssimo "Sr. José" faleceu no ano passado.
Tratando-se de conta-salário, como é que essa mesma notícia não chegou até eles?

Mistério, incompetência, ou simples vontade de importunar os outros?


45. Re: novo vírus por telefonia? [RESOLVIDO]

Sergio Teixeira - Linux User # 499126
Teixeira

(usa Linux Mint)

Enviado em 18/02/2012 - 09:57h

Recebi ontem um telefonema do SAC do Banco Santandér (conferi: era de lá mesmo) pedindo mil desculpas pelo ocorrido e garantindo que isso jamais voltará a acontecer, todavia solicitando minha paciência pelo prazo de até cinco dias para que a Contax tome as providências necessárias.
Porém ainda não recebi resposta nem da OI nem da Anatel, e muito menos da Contax.

( Enquanto isso, a GVT continua instalando seu cabeamento no bairro onde moro, o que me dá novas perspectivas )...






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