O Linux está pronto para desktop, mas não está pronto para usuário contaminado
Muito tem se questionado sobre o Linux estar pronto para desktop, a maioria declara que sim, e uma minoria declara o contrário por ter passado más experiências, mas qual é a verdade nesta questão onde existem divergências tão claras?
Ser... ou não ser!
Atenção: Este artigo não é uma análise técnica sobre a questão Linux x Desktop. Neste artigo consta apenas uma análise superficial no "aceite" pelo usuário leigo.
MAIS Atenção: Quando digo "usuário leigo", estou dizendo: "pessoa que não tem conhecimentos de informática, não tem vocação para aprender rápido ou entender facilmente", e "usuário leigo contaminado", quero dizer: "usuário leigo que usa Windows a menos de 1 ano e não tem vocação para aprender facilmente ou interesse em conhecer algo novo". O que não são poucas pessoas.
Linux está pronto para DESKTOP! Esta é a verdade.
Mas...
Linux não está pronto para o usuário leigo que tenha vindo o Windows.
Esta é a realidade.
Tenho feito uma pesquisa a um bom tempo, todas as pessoas que compram PC com Linux (Linux de verdade, não estou falando daqueles coisas sinistras com nomes que nunca vimos), que nunca tiveram contato com Windows (não foram contaminadas), essas se deram muito bem no sistema. Aprenderam rápido e não encontraram dificuldades para operar.
Mas...
Pessoas contaminadas que de repente se depararam com Linux... ou seja, pessoas que vieram do Windows, estas sim, tiveram grande tormento (nem todos... deixo claro!) Não conseguem ficar nem duas semanas com o Linux no PC. Por vários motivos:
Até aí tudo bem! Só problemas psicológicos do usuário... MAS..
Falem o que quiserem, o Ubuntu 9.04 por exemplo, que do meu ponto de vista é ótimo, fácil e prático, deveria funcionar o básico 100%, mas ainda está bugado, aquele nm-network-manager para conectar na rede, DSL e 3G... é malucão! Basta uma busca no Google para ver as pessoas reclamando de problemas até contraditórios uns aos outros, e sem falar nas mais sinistras soluções. Funciona uns dias e de repente buga novamente. Para conectar via DSL é preciso estar ativo a eth0, mas ao tentar conectar com DSL ele desconecta eth0, onde já se viu?!!! Claro! Tem um macete simples na configuração para isso funcionar, mas é assim? Muitos podem começar a bombardear aqui com argumentações, deixo bem claro que eu me dou muito bem com Linux, tiro de letra esses probleminhas e até problemas gigantes. Mas a questão aqui não sou eu, e sim o USUÁRIO LEIGO CONTAMINADO (que veio do Windows). Acredito que ele não tem a obrigação de saber macetes, ou ficar batucando em configurações.
Então porque no Windows o leigo nunca reclama?
No Windows o leigo "paga" para formatar frequentemente, se enche de vírus, o PC fica lento, travando... e mesmo assim ele acha normal e não reclama... onde já se viu???
A única maneira do Linux funcionar sem dor de cabeça é passando por todos os problemas, batendo cabeça e configurando tudo, aí sim fica redondinho. MAS PRECISAVA DISSO MESMO?
Eu uso Slackware 13.0 64bits, mas já sou fera nesse SO, levo alguns dias para deixar do jeito que eu gosto, incluindo todos os programas que eu uso. Depois disso pode-se dizer que fechou o Linux 99% perfeito. Mas eu ralo! Sem dor de cabeça com programas teimosos, exceto o akonadi, mas não preciso daquilo mesmo! Vou fazer isso no cliente???? NUNCA! Vou gastar uma semana para cada cliente, assim tenho que cobrar uns 200,00 kkkkk. E depois? quando ele precisar instalar algo ou remover? Vai ter que ficar me chamando.... Sai fora! kkkk
No cliente tem que chegar... instalar, atualizar e explicar... depois disso o cliente se vira, NO WINDOWS FUNCIONA ASSIM!!! No Linux acredito que deveria ser ainda mais prático. Gerenciadores de pacotes salvam a pátria! Mas nem só de gerenciadores vive o Linux.
No entanto nós do mundo Linux estamos enfrentando esse tipo de problema, onde O LINUX ESTÁ PRONTO PARA O DESKTOP, MAS NÃO ESTÁ PRONTO PARA O USUÁRIO CONTAMINADO.
O Linux estará pronto para o leigo quando... um leigo pegar o CD, instalar, conectar, atualizar e personalizar sem precisar chamar um perito.
Acho que os desenvolvedores podiam dar um tempo no lançamento de novas versões e pelejar um pouco em "lapidar" a funcionalidade do ponto de vista para leigos, onde operações básicas como DSL, MSN e plugins não sejam torturadores.
Quer ver um usuário leigo quase ter um enfarto é abrir um site e solicitar o plugin do flash, tentar instalar e descobrir que precisa instalar manualmente, ainda bem que algumas distros já resolveram isso.
De tanto ficar batendo cabeça em PC de cliente, acabei rachando a cuca, decidi não mexer com isso.
Eu já tinha abandonado o Windows totalmente, até parei de instalar Windows pirata, mesmo recebendo para isso. É porque decidi não ser criminoso ao operar no mundo da pirataria. Se eu uso Linux e defendo a liberdade e o Software Livre, então tenho que parar de ser "duas caras", crime é crime e ponto final.
Não fico também tentando enfiar Linux nas pessoas como os xiitas. Tenho vários clientes que tentaram sair da criminalidade e do mundo dos vírus, insistiram muito para eu colocar Linux, eu expliquei que apesar disso e daquilo... Linux pode não ser uma boa para eles, pois são leigos contaminados. Mas mesmo assim insistiram. Tudo bem... coloquei... quantos passaram de uma semana? Nenhum, todos voltaram para Windows pirata, pagaram outra pessoa para instalar, é claro! Eu até que pelejei, atendia até 22:00h, mas não adiantou, chegaram a inventar problemas só para voltar ao Windows (Egito).
Conclusão... não tem!
Muitos desses usuários não querem aprender algo novo, seja por preguiça, medo, comodismo ou qualquer outra coisa.
Muitos deles só fazem o que outras pessoas querem, seja para ficarem entrosados, não serem diferentes ou são facilmente manipulados.
Alguns tecnólogos previram que o Linux irá se extinguir em 2015, será? Acho que esses tecnólogos não precisam de Linux, pois quem precisa deste excelente sistema sabe que é insubstituível e totalmente necessário.
Só tenho receio do Google, lá vem ele entrando no mundo dos SO. Os mais experientes sabem no que isso pode resultar! ;)
MAIS Atenção: Quando digo "usuário leigo", estou dizendo: "pessoa que não tem conhecimentos de informática, não tem vocação para aprender rápido ou entender facilmente", e "usuário leigo contaminado", quero dizer: "usuário leigo que usa Windows a menos de 1 ano e não tem vocação para aprender facilmente ou interesse em conhecer algo novo". O que não são poucas pessoas.
Linux está pronto para DESKTOP! Esta é a verdade.
Mas...
Linux não está pronto para o usuário leigo que tenha vindo o Windows.
Esta é a realidade.
Tenho feito uma pesquisa a um bom tempo, todas as pessoas que compram PC com Linux (Linux de verdade, não estou falando daqueles coisas sinistras com nomes que nunca vimos), que nunca tiveram contato com Windows (não foram contaminadas), essas se deram muito bem no sistema. Aprenderam rápido e não encontraram dificuldades para operar.
Mas...
Pessoas contaminadas que de repente se depararam com Linux... ou seja, pessoas que vieram do Windows, estas sim, tiveram grande tormento (nem todos... deixo claro!) Não conseguem ficar nem duas semanas com o Linux no PC. Por vários motivos:
- Um leigo contaminado não "admite" (consegue entender) que existem programas para Windows e Linux, não adianta ficar buzinando no ouvido dessas pessoas, parece que são surdas, você acaba de dizer que programas "for win" não são para Linux, e dois minutos depois lá estão elas tentando instalar o GTA, programinha do celular, da máquina fotográfica, googleearth for win... e por aí vai! E já começam... a reclamar!
Não encontram programas, não sabem onde fica nada, só se falam em Windows na internet (pois no Google buscam assim: gta, quando deveriam buscar: gta Linux). Todo CD pirata que vende na banca é para Windows (deixo claro que não estou dizendo que as pessoas do lado MS são criminosas... bom, elas é que estão procurando isso). Vai pegar programa com o amigo... lá vem "for win" outra vez!
- Um leigo contaminado fica estático, paralisado na frente do KDE/Gnome, olhando para aquela tela por vários segundos... procurando a palavra "Iniciar". É o tempo inteiro tentando clicar seguindo o mesmo caminho que se faz no Windows, Ex.: Iniciar -> Programas... E já começa a reclamar que não encontra nada. Vai imprimir, reclama que é diferente, vai usar MSN, reclama que é diferente, reclama que não funciona webcam, reclama da placa de TV, reclama da tonelada de atualizações semanais, tem até os que reclamam que não "conseguem" mudar o papel de parede.
- Um leigo contaminado não consegue encontrar um determinado conteúdo na internet e já começa a culpar o Linux... dá para acreditar nisso!?! Já vi pessoas reclamando do Linux até quando a impressora engancha o papel.
- Um leigo contaminado tem o ouvido "poderoso", só escuta o povão, que vem mexer no PC, não dá conta de usar Linux e começa: Isso não presta, não funciona, coloca Windows, todo mundo usa Windows, Linux é antigo, nem abre esse programinha que eu trouxe! (cheio de vírus por sinal), o leigo dá ouvidos ao vendedor do PC, que ao vender diz que conhece um técnico que instala Windows por 30,00. Nem o vendedor "sabe" que isso é crime, quanto mais o leigo.
Este mesmo usuário, com facilidade de entender que o Linux não presta, tem uma dificuldade ENORME de entender o que é licença de uso e software pirata. Já ouvi vários "técnicos de Windows" jurarem de pés juntos que aquele Windows que ele anda instalando nas dezenas de clientes é original SIM!!! Pois o CD que ele usa tem até o emblema holográfico da MS!!!! Nessa hora eu me calo e saio de cena, como posso discutir com uma pessoa que fala isso?!
Até aí tudo bem! Só problemas psicológicos do usuário... MAS..
Falem o que quiserem, o Ubuntu 9.04 por exemplo, que do meu ponto de vista é ótimo, fácil e prático, deveria funcionar o básico 100%, mas ainda está bugado, aquele nm-network-manager para conectar na rede, DSL e 3G... é malucão! Basta uma busca no Google para ver as pessoas reclamando de problemas até contraditórios uns aos outros, e sem falar nas mais sinistras soluções. Funciona uns dias e de repente buga novamente. Para conectar via DSL é preciso estar ativo a eth0, mas ao tentar conectar com DSL ele desconecta eth0, onde já se viu?!!! Claro! Tem um macete simples na configuração para isso funcionar, mas é assim? Muitos podem começar a bombardear aqui com argumentações, deixo bem claro que eu me dou muito bem com Linux, tiro de letra esses probleminhas e até problemas gigantes. Mas a questão aqui não sou eu, e sim o USUÁRIO LEIGO CONTAMINADO (que veio do Windows). Acredito que ele não tem a obrigação de saber macetes, ou ficar batucando em configurações.
Então porque no Windows o leigo nunca reclama?
No Windows o leigo "paga" para formatar frequentemente, se enche de vírus, o PC fica lento, travando... e mesmo assim ele acha normal e não reclama... onde já se viu???
A única maneira do Linux funcionar sem dor de cabeça é passando por todos os problemas, batendo cabeça e configurando tudo, aí sim fica redondinho. MAS PRECISAVA DISSO MESMO?
Eu uso Slackware 13.0 64bits, mas já sou fera nesse SO, levo alguns dias para deixar do jeito que eu gosto, incluindo todos os programas que eu uso. Depois disso pode-se dizer que fechou o Linux 99% perfeito. Mas eu ralo! Sem dor de cabeça com programas teimosos, exceto o akonadi, mas não preciso daquilo mesmo! Vou fazer isso no cliente???? NUNCA! Vou gastar uma semana para cada cliente, assim tenho que cobrar uns 200,00 kkkkk. E depois? quando ele precisar instalar algo ou remover? Vai ter que ficar me chamando.... Sai fora! kkkk
No cliente tem que chegar... instalar, atualizar e explicar... depois disso o cliente se vira, NO WINDOWS FUNCIONA ASSIM!!! No Linux acredito que deveria ser ainda mais prático. Gerenciadores de pacotes salvam a pátria! Mas nem só de gerenciadores vive o Linux.
No entanto nós do mundo Linux estamos enfrentando esse tipo de problema, onde O LINUX ESTÁ PRONTO PARA O DESKTOP, MAS NÃO ESTÁ PRONTO PARA O USUÁRIO CONTAMINADO.
O Linux estará pronto para o leigo quando... um leigo pegar o CD, instalar, conectar, atualizar e personalizar sem precisar chamar um perito.
Acho que os desenvolvedores podiam dar um tempo no lançamento de novas versões e pelejar um pouco em "lapidar" a funcionalidade do ponto de vista para leigos, onde operações básicas como DSL, MSN e plugins não sejam torturadores.
Quer ver um usuário leigo quase ter um enfarto é abrir um site e solicitar o plugin do flash, tentar instalar e descobrir que precisa instalar manualmente, ainda bem que algumas distros já resolveram isso.
De tanto ficar batendo cabeça em PC de cliente, acabei rachando a cuca, decidi não mexer com isso.
Eu já tinha abandonado o Windows totalmente, até parei de instalar Windows pirata, mesmo recebendo para isso. É porque decidi não ser criminoso ao operar no mundo da pirataria. Se eu uso Linux e defendo a liberdade e o Software Livre, então tenho que parar de ser "duas caras", crime é crime e ponto final.
Não fico também tentando enfiar Linux nas pessoas como os xiitas. Tenho vários clientes que tentaram sair da criminalidade e do mundo dos vírus, insistiram muito para eu colocar Linux, eu expliquei que apesar disso e daquilo... Linux pode não ser uma boa para eles, pois são leigos contaminados. Mas mesmo assim insistiram. Tudo bem... coloquei... quantos passaram de uma semana? Nenhum, todos voltaram para Windows pirata, pagaram outra pessoa para instalar, é claro! Eu até que pelejei, atendia até 22:00h, mas não adiantou, chegaram a inventar problemas só para voltar ao Windows (Egito).
Conclusão... não tem!
Muitos desses usuários não querem aprender algo novo, seja por preguiça, medo, comodismo ou qualquer outra coisa.
Muitos deles só fazem o que outras pessoas querem, seja para ficarem entrosados, não serem diferentes ou são facilmente manipulados.
Alguns tecnólogos previram que o Linux irá se extinguir em 2015, será? Acho que esses tecnólogos não precisam de Linux, pois quem precisa deste excelente sistema sabe que é insubstituível e totalmente necessário.
Só tenho receio do Google, lá vem ele entrando no mundo dos SO. Os mais experientes sabem no que isso pode resultar! ;)
Tenho as mesmas opiniões que você e torço para que o GNU/LINUX seja maioria um dia.
Para "ajudar" na popularização do GNU/LINUX não perco nenhuma oportunidade, falo do sistema operacional e das vantagens em usá-lo.
Claro que não é fácil emplacar uma mudança do windows para o GNU/LINUX assim de repente, mas já consegui fazer minha família mudar e hoje são mais 5 usuário para o mundo livre.
Uma coisa muito favorável quando se fala na migração é o fator vírus e o custo, atualizações e manutenção também são fatores consideráveis.
Quanto ao GNU/LINUX extinguir em 2015... Acho que vou esperar para ver, se depender de mim o Slack não morrerá nunca!
Abraços!
Fêla